概要介绍

十一中秋双节过后，虽然外面天气渐冷，可是爱心大姐的家政服务市场却依旧火热，居家保姆、家政服务员、钟点工、月嫂和育婴师这些岗位的服务员在过节期间坚守岗位，过节后用户对各类服务的寻求量迅猛增加，呈现供需两旺的势头爱心大姐的工作人员为保证服务质量和尽快让大姐们上岗，节前节后工作安排合理紧凑，并利用午休时间为大姐们进行岗前培训。。

青岛市妇女就业创业指导中心要求全体员工认真进行自查的同时配合上级领导拉网式排查，确保人、财、物安全，尤其是对爱心大姐所有工作人员和家政服务人员加强安全教育，严格按照服务规范执行，合理安排上岗时间，提高工作效率，为用户提供高品质的服务，争做高效能员工，以高质量、高效率的服务奉献社会！

课程介绍

第一章 家政服务员的礼仪

一、家政服务员的道德品质和行为准则

二、家政服务员的基本礼节礼仪

第二章 家居卫生保洁

一、衣物洗涤、熨烫和保养

二、家居的清洁

第三章 家庭膳食和合理营养

一、食品原料清洗的细节

二、烹调的技法

三、幻何保证饮食安全

第四章 家用电器的使用、维护和日常清洁

第五章 家居安全与急救

一、家庭火灾的防范与急救措施

二、天然气、煤气、液化气的守全与急救常识

三、其他事故的预防与急救知识

四、紧急呼救常识

服务保障

1、爱心大姐电子服务平台由青岛市妇联妇女就业创业指导中心主办，通过整合“爱心大姐”品牌优势服务资源，面向社会为妇女提供就业培训、就业安置、创业扶持等服务的公共服务信息平台。

2、培训合格颁发职业资格或上岗培训证书，由爱心大姐服务社100%推荐就业。

3、您可以及时了解到最新的就业政策、最可靠的用人单位招聘信息，进行网上就业面试洽谈，并可以参加每周举办的现场招聘会。

机构介绍

青岛爱心大姐家政服务职业技能培训学校位于敦化路２３号。我们以富有创意的工作，稳健务实的态度，真诚热心的服务与您共创光辉灿烂的未来。为每一位员工提供广阔的发展平台，让员工在充满竞争的环境里自信的迎接各种挑战！在创新时代展示自己的才能！志存高远，锐意进取，本公司将继续以良好的信誉为基础，秉承稳固与发展、求实与创新的精神，为客户提供更全面、更优质的服务。公司按照现代企业管理制度，现在公司形成了“事事有标准，人人有专责，件件工作都要受控”的全面质量管理局面。